Ofte stilte spørsmål (FAQ)
- Hva er idunn.no?
- Hvem kan bruke idunn.no?
- Hvordan registrerer jeg en personlig bruker?
- Hvordan bestiller jeg tilgang som foretak?
- Det ser ut til å være feil/mangler på artikkelen jeg leser!
- Hvordan abonnerer jeg på tidsskrifter fra idunn.no?
- Hvilke betalingsmåter kan jeg benytte på idunn.no?
- Får vi som abonnerer på et tidsskrift tilgang til det samme tidsskriftet på idunn.no?
- Jeg kjøpte nettopp en artikkel med kort via Payex og mottok en bekreftelse, men hvor er artikkelen?
- Må man betale for å søke på idunn.no?
- Hvordan finner jeg artikkelen jeg leter etter?
- Jeg er ansatt/student hos en institusjon som har tegnet en avtalte med idunn.no, hvordan får jeg lest artikler i fulltekst - må jeg logge meg inn med brukernavn og passord?
- Jeg savner en artikkel som er skrevet før 2004 - hvorfor er ikke denne på idunn.no?
- Jeg klikket på "Last ned PDF" for å hente et tidsskrift i sin helhet, men det skjer ingenting eller tar svært lang tid å åpne dokumentet.
- Hvordan får jeg tilgang til å lese artikler i fulltekst på idunn.no?
- Hva er en konsortietilgang?
- Hva koster en konsortietilgang?
- Mitt arbeidssted har en avtale om tilgang til idunn.no. Kan jeg da gjøre meg nytte av basen hjemmefra eller utenfor institusjonens nettverk?
- Finnes det den beholdningsoversikt over tidsskriftene i idunn.no?
- Finnes det statistikk for bruken av idunn.no på institusjonsnivå?
idunn.no er Nordens ledende database for fagtidsskrifter, her finner du artikler fra 45 ulike fagtidsskrifter.
Hvem kan bruke idunn.no?
Alle med internettilgang kan i utgangspunktet bruke idunn.no. For brukere som arbeider eller studerer ved en institusjon som har kjøpt tilgang til idunn.no, vil hele eller deler av basen være fritt tilgjengelig og man behøver ikke å registrere seg som bruker. For andre er det mulig å kjøpe enkeltartikler, pdf-utgaver av hele tidsskrifter og papirversjonen av tidsskrifter på en enkel måte. For å kunne betale for tilgang til de tjenestene idunn.no tilbyr, må du først registrere deg som bruker.
Hvordan registrerer jeg en personlig bruker?
For å kunne foreta kjøp av innhold på idunn.no må du være registrert som bruker. Du registrerer deg ved å klikke på «registrer deg» til venstre i menyen. Når du registrerer deg som bruker blir du bedt om å oppgi din e-postadresse og et passord. For at du senere skal få tilgang til det du har betalt for på idunn.no må du være innlogget. Du finner din ordrehistorikk ved å klikke på «mine ordre». Her vil du se hvilke produkter du har tilgang til og hvor lenge tilgangen din varer.
Hvordan bestiller jeg tilgang som foretak?
For å kunne bestille flerbrukertilgang og betale med faktura, må kunden kontakte oss på post@idunn.no.
Det ser ut til å være feil/mangler på artikkelen jeg leser!
Rapporter feilen til post@idunn.no
Hvordan abonnerer jeg på tidsskrifter fra idunn.no?
Du kan abonnere på et enkelt tidsskrift ved å registrere en bruker, og klikke «Bestill abonnement» fra hovedsiden til ønsket tidsskrift på idunn.no. Dette forutsetter betaling med kort.
Ved tegning av abonnement kan du velge mellom e-abonnement, papirabonnement og en kombinasjon av disse. Alle elektroniske abonnement har ett års varighet fra kjøpsdato med mindre annet er oppgitt. Papirabonnement er løpende.
Som e-abonnent får du tilgang til alle nye utgaver av tidsskriftet i ett år fra og med den datoen du betaler.
Du får også tilgang til hele arkivet til det tidsskriftet du abonnerer på. Hvor mange komplette årganger som er tilgjengelige av et bestemt tidsskrift, vises i parentes på hovedsiden til det aktuelle tidsskriftet på idunn.no.
Hvilke betalingsmåter kan jeg benytte på idunn.no?
På idunn.no kan du betale med kort via betalingsløsningen Payex. Payex aksepterer VISA og MasterCard.
Får vi som abonnerer på et tidsskrift tilgang til det samme tidsskriftet på idunn.no?
Hvis du allerede abonnerer på et tidsskrift i papirversjon og ønsker å tegne e-abonnement til det samme tidsskriftet, koster dette kr 200,- inkludert mva. For at vi skal kunne identifisere deg som ”eksisterende kunde” må du taste inn ditt kundenummer. Kundenummeret finner du øverst til høyre på din faktura. Du finner også kundenummeret trykket på adresseetiketten på tidsskriftet du får i posten. Hvis du har glemt ditt kundenummer, ta kontakt med kundeservice på abonnement@universitetsforlaget.no, eller ring 24 14 75 00 og spør etter kundeservice, så sender vi dette til deg.
På idunn.no kan du bestille papirabonnement på nesten alle tidsskriftene i basen. Bestiller du et papirabonnement på idunn.no får du tidsskriftet tilsendt løpende fra og med neste utgave og et år frem i tid, eller tilsvarende antall hefter i en årgang.
Jeg kjøpte nettopp en artikkel med kort via Payex og mottok en bekreftelse, men hvor er artikkelen?
Artikkelen skal åpnes i hovedvinduet for idunn.no i nettleseren etter at du har betalt (betalingsbekreftelsen i vinduet over), du kan i 14 dager etter kjøpsdato logge deg inn på idunn.no og åpne artikler du har betalt for.
Må man betale for å søke på idunn.no?
Å søke eller slå opp i innholdsfortegnelser og å lese sammendrag er fritt tilgjengelig for alle. For de fleste tidsskrifter koster det derimot å lese fulltekst.
Hvordan finner jeg artikkelen jeg leter etter?
Hvis du ikke vet hvilket tidsskrift artikkelen stod i kan du bruke enkelt eller avansert søk.
Hvis du vet eksakt hvilket tidsskrift, utgave og årgang artikkelen stod i, leter du frem det aktuelle tidsskrift under fagområder, klikker på det aktuelle tidsskriftets omslag og henter frem årgang og utgave ved å klikke på hent nummer helt til høyre på siden.
Hvis du vet hvilke tidsskrift artikkelen stod i, men ikke husker årgang og utgave, kan du bruke søkefunksjonen – du kan enten søke fra tidsskriftets side på idunn.no, eller via ”Avansert søk”. Her krysser du av det aktuelle tidsskriftet som det skal søkes i og fyller inn den informasjonen du har (forfatter, eksakt utrykk, tema etc.)
Jeg er ansatt/student hos en institusjon som har tegnet en avtalte med idunn.no, hvordan får jeg lest artikler i fulltekst - må jeg logge meg inn med brukernavn og passord?
Dersom du er tilknyttet en av våre konsortiekunders nettverk, er det ikke nødvendig å logge seg inn for å få tilgang.
Jeg savner en artikkel som er skrevet før 2004 - hvorfor er ikke denne på idunn.no?
Ved publisering av eldre utgaver har vi måtte innhente rettigheter fra forfatterne. Ikke alle har samtykket med digital publisering, så her er det ikke mye vi kan gjøre. Med mindre det står eksplisitt på det enkelte tidsskrifts presentasjonsside, vil artikler skrevet i våre tidskrifter fra og med 2004 alltid publiseres på idunn.no. Dersom det mangler artikler fra nyere utgaver, ta kontakt med post@idunn.no.
Jeg klikket på "Last ned PDF" for å hente et tidsskrift i sin helhet, men det skjer ingenting eller tar svært lang tid å åpne dokumentet.
Disse filene inneholder ofte svært mye grafiske elementer og annet som gjør de tar mye plass. Avhengig av hva slags nettkobling du har, kan det ta litt tid å få opp dokumentet.
Hvordan får jeg tilgang til å lese artikler i fulltekst på idunn.no?
Som privatperson kan du kjøpe tilgang til artikler, konkrete utgaver (pdf) og tegne e-abonnement for et gitt tidsskrift. Et annet alternativ er at din arbeidsplass tegner en tilgangsavtale slik at du kan lese fulltekstartikler fra idunn.no gjennom nettverket på jobben. Se nærmere under produkter og priser.
Hva er en konsortietilgang?
Konsortium er et utbredt begrep innen bibliotekverdenen. I dette tilfellet mener vi en full tilgang til hele basen for et angitt ip-spekter.
Hva koster en konsortietilgang?
Se under produkter og priser.
Mitt arbeidssted har en avtale om tilgang til idunn.no. Kan jeg da gjøre meg nytte av basen hjemmefra eller utenfor institusjonens nettverk?
Hvis ditt arbeidssted har en intranettløsning med mulighet for pålogging for sine ansatte kan vi gi tilgang via såkalt referring url. Ta kontakt med oss på post@idunn.no
Finnes det den beholdningsoversikt over tidsskriftene i idunn.no basen?
Beholdningsoversikt kan lastes ned her [Excel].
Finnes det statistikk for bruken av idunn.no på institusjonsnivå?
For kunder med IP-tilgang er det mulig å se statistikk for søk og fulltekstvisninger, basert på registrerte IP-adresser for den enkelte kunde. Statistikken finnes på www.idunn.no/idunn/jsp/IPstatistikk.jsp. Vi gjør oppmerksom på at denne kan ta noe tid å laste, avhengig av bruk. Det kan derfor være nødvendig å prøve to ganger (trykk F5 for å laste siden på nytt).